Instrukcja odstąpienia

Pełna instrukcja odstąpienia od umów ze spółką Cexus Systems GmbH dotyczących usług Form Pilots.

Konsumenci mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Termin rozpoczyna się w dniu zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas (Cexus Systems GmbH, Baererstraße 72, 21073 Hamburg, Niemcy, e-mail: support@formpilots.de) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-maila) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzorcowego formularza odstąpienia, który nie jest obowiązkowy. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Jeśli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, mamy obowiązek zwrócić wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu używamy tego samego środka płatności, którego Państwo użyli do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone z tego tytułu opłaty. Jeśli zażądali Państwo, aby usługi zostały rozpoczęte przed upływem terminu odstąpienia, mają Państwo obowiązek zapłacić nam odpowiednią kwotę odpowiadającą proporcji świadczonych już usług do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie.

Składając zamówienie na płatną usługę, wzywają Państwo wyraźnie do rozpoczęcia realizacji przed upływem terminu odstąpienia i potwierdzają, że prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania przez nas usługi (§ 356 ust. 4 BGB). Potwierdzenia dokonuje się poprzez pole wyboru w formularzu zamówienia; kopię tego oświadczenia przechowujemy w zleceniu na Państwa korzyść.

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, mogą Państwo wypełnić niniejszy formularz i odesłać go do nas (Cexus Systems GmbH, Baererstraße 72, 21073 Hamburg, Niemcy, e-mail: support@formpilots.de): Niniejszym odstępuję / odstępujemy od zawartej przeze mnie / przez nas umowy o świadczenie następującej usługi: … Zamówione dnia: … Imię i nazwisko konsumenta / konsumentów: … Adres konsumenta / konsumentów: … Podpis konsumenta / konsumentów (tylko przy powiadomieniu na papierze): … Data: …

Stan: październik 2026