Instrucțiuni de retragere
Instrucțiunile complete de retragere pentru contractele cu Cexus Systems GmbH privind serviciile Form Pilots.
Dreptul de retragere
Consumatorii au dreptul de a se retrage din acest contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia. Termenul începe în ziua încheierii contractului. Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Cexus Systems GmbH, Baererstraße 72, 21073 Hamburg, Germania, e-mail: support@formpilots.de) printr-o declarație clară (de exemplu o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail) despre decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. Puteți folosi formularul-model de retragere anexat, care nu este obligatoriu. Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiteți notificarea exercitării dreptului de retragere înainte de expirarea termenului.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea unui alt tip de livrare decât cea standard, cea mai ieftină, oferită de noi), fără întârziere și cel târziu în paisprezece zile de la ziua în care am primit notificarea retragerii dvs. Pentru această rambursare folosim același mijloc de plată pe care l-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare. Dacă ați cerut ca serviciile să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere, trebuie să ne plătiți o sumă rezonabilă corespunzătoare proporției serviciilor deja prestate din totalul serviciilor prevăzute în contract.
Prestarea prioritară înainte de expirarea termenului de retragere
Prin comandarea unui serviciu cu plată solicitați în mod expres ca procesarea să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere și confirmați că dreptul dvs. de retragere expiră odată ce am prestat complet serviciul (§ 356 alin. 4 BGB). Confirmarea se face prin căsuța de bifare din formularul de comandă; o copie a acestei declarații o stocăm în comandă, în favoarea dumneavoastră.
Formularul-model de retragere
Dacă doriți să vă retrageți din contract, puteți completa acest formular și să ni-l trimiteți (Cexus Systems GmbH, Baererstraße 72, 21073 Hamburg, Germania, e-mail: support@formpilots.de): Prin prezenta mă retrag / ne retragem din contractul încheiat de mine / noi pentru prestarea următorului serviciu: … Comandat la: … Numele consumatorului / consumatorilor: … Adresa consumatorului / consumatorilor: … Semnătura consumatorului / consumatorilor (doar pentru notificare pe hârtie): … Data: …
Actualizat: octombrie 2026
